作者：李小圣 出版社：北京大學出版社
ISBN：9787301139363 / 7301139365
出版時間：2008年 叢編項：經理人技能系列
簡介：群雄逐鹿時代，誰擁有了客戶，誰就贏得了市場，良好的客戶關系管理已經成為提高市場占有率的重要方面。本書系統講述了客戶關系管理系統的構建方法，既...
主題項：經濟與管理－企業管理－銷售管理
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作者：李小圣 出版社：北京大學出版社
ISBN：9787301139332 / 7301139330
出版時間：2008年 叢編項：經理人技能系列
簡介：為什么一只獅子統率的羊群可以擊敗一只羊率領的獅群？因為領導者作為團隊的核心人物，可以激發出團隊的無窮力量。經理人只有擁有卓越的領導能力，才能...
主題項：經濟與管理－領導學－領導力
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作者：李小圣 出版社：中國華僑出版社
ISBN：9787802222946 / 780222294X
出版時間：2007-4 叢編項：無。
簡介：高鋒這個讓整個警察界、法律界、媒體界心動的人物。只在中國打拼了短短的幾年，就將一個現代成功的神話直陳于世人的眼前，并引起了國際反劫持談判界的...
主題項：文學－紀實文學－綜合
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作者：李小圣、王曉梅 出版社：世界知識出版社
ISBN：9787501231638 / 750123163X
出版時間：2007-07 叢編項：青年學者看世界
簡介：本書共4冊：《當代中亞概況》的宗旨是對中亞的民族、宗教和能源問題進行全面系統的闡述。《歐洲一體化起源與發展研究》通過對歐洲歷史文化的分析，第二...
主題項：政治與軍事－政治－世界政治－世界政治概況
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作者：李小圣編著 出版社：北京大學出版社
ISBN：9787301071618 / 7301071612
出版時間：2004-5-1 叢編項：職業經理人十萬個怎么辦 領導發展類
簡介：提高領導者自身素質是提高領導能力的基礎，高效率的辦公是提高領導能力的前提。本書旨在幫助經理人提高組織技能與領導水平，系統講授了提升領導者個人...
主題項：經濟管理－管理學－領導學
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作者：李小圣編著 出版社：北京大學出版社
ISBN：9787301066843 / 7301066848
出版時間：2004-1-1 叢編項：職業經理人十萬個怎么辦 營銷類
簡介：良好的客戶關系管理是企業提高市場占有率的重要方面。本書從客戶關系管理的基本問題入手，系統講述了客戶關系管理與企業資源供應鏈管理相結合的方法與...
主題項：經濟管理－市場營銷－市場營銷－客戶關系
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