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組織行為咨詢與診斷

【作　者】：周菲編著

【叢編項】：企業管理咨詢與診斷叢書

【裝幀項】：簡裝本 23cm / 339

【出版項】：中國經濟出版社 / 2003-6-1

【ISBN號】：9787501757084 / 7501757089

【原書定價】：￥36.00　有9家書店打折銷售

【主題詞】：經濟管理－經濟管理－企業人力資源－綜合

【圖書簡介】
　　面對入世后企業面臨的很多問題需要進行診斷和咨詢，本叢書通過鮮活的案例剖析，對企業在競爭和發展過程中經常遇見的問題用“中西醫結合”的方式去思考、去指導、去進行分析和診斷，并提出解決方案。以此為途徑，有的放矢地介紹當代企業管理的新理念、常用的知識與方法，為企業廣大管理人員在實際工作中提供有益的參考，適應現代管理的需要。全書內容共分十部分，從中國加入WTO的大背景和中國企業項目管理的實際出發，選擇了當前企業項目管理的有關熱點問題加以研究。本書屬《中國企業病之“西醫”診斷中一種。本叢書共有《企業人力資源管理咨詢與診斷》、《企業財務管理咨詢與診斷》、《企業市場營銷咨詢與診斷》、《企業項目管理咨詢與診斷》和《組織行為咨詢與診斷》五本書。

【本書目錄】
1企業中的組織行為研究
問題摘要
不知道在企業中如何進行組織行為學的研究
不了解組織行為學的研究方法有哪些
背景回顧
方法展示
診斷分析
解決方案
技能提升
2人格與職業的適配性
問題摘要
不了解個人的人格對職業選擇有什么影響
不懂得作為一個管理者應如何對員工的職業生涯
進行輔導
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
3企業中的用人心理
問題摘要
不了解如何根據人的個性心理特征選人用人
對人知覺過程中產生各種社會知覺偏差
不知道為什么有些員工會突然離職
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
4人的性格與人的事業發展
問題摘要
不了解工作環境中人的性格差異
不清楚人的性格差異對人的事業發展有何影響
如何分析人的性格差異
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
5對成功與失敗的歸因
問題摘要
不知道什么是社會歸因理論
人們在對自己的成功或失敗的結果進行歸因時是否有其心理規律
人們對個體的知覺判斷如何受內部狀態的假設影響
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
6判斷他人時常出現的知覺偏差
問題摘要
在判斷事物時為什么有時候會失真
對他人的知覺在什么情況下不可靠
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
7人員選聘的面試方法
問題摘要
不知道人員選聘時應如何進行面試
不了解結構化面試方法與非結構化面試方法有什
么區別
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
8怎樣對人才進行動態使用
問題摘要
什么是人才動態使用理論
如何對人才進行動態使用
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
9激勵在企業管理中的作用
問題摘要
為什么激勵能提高員工的工作績效
激勵的要素是什么
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
10怎樣運用激勵——保健因素
問題摘要
什么是激勵——保健因素
提高獎金是否可以使員工得到充分激勵
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
11企業中員工的工作滿意感
問題摘要
不了解工作滿意感對企業績效的影響
不知道如何進行工作滿意感的調查
不清楚如何提高職工的工作滿意感
員工如何表達對工作的不滿意
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
12組織中的公平與激勵
問題摘要
員工的不公平感是怎樣產生的
員工的不公平感與工作績效的關系怎樣
如何公平地對待員工
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
13員工使命感與責任感的重要性
問題摘要
員工使命感與責任感對管理的重要性是什么
如何提高員工的使命感與責任感
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
14員工工作績效評估
問題摘要
評估員工工作績效的方法是什么
由誰來對員工的工作績效進行評估
績效評估與員工激勵的關系如何
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
15管理非正式群體的策略
問題摘要
在群體中的互動行為是怎樣產生的
為什么會有非正式群體
不知道應該如何對待非正式群體
怎樣了解非正式群體
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
16管理溝通中的問題與技巧
問題摘要
管理中存在著溝通技巧嗎
管理溝通對有效管理的意義是什么呢
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
17工作群體狀況與工作績效
問題摘要
不清楚什么樣的工作群體是狀況良好的群體
哪些因素影響著群體的工作狀況
如何改變群體的工作狀況
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
18團隊的設計與建設
問題摘要
不了解團隊的管理規則
對組建團隊的一些基本條件不清楚
不知道工作群體與工作團隊的區別
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
19領導風格及其選擇
問題摘要
領導風格為什么重要
怎樣了解自己的領導風格
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
20領導情境分析
問題摘要
如何確定環境與領導關系尺度
怎樣運用菲德勒的領導情境分析
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
21工作協調與工作效率
問題摘要
為什么要進行工作協調
不知道如何在心理層面上改進工作協調
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
22影響組織員工心理健康的環境特征
問題摘要
員工心理不健康的原因及影響因素是什么
不知道員工工作壓力的可承受閾限
如何使組織環境更有利于員工身心健康
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
23團隊中員工的自我管理
問題摘要
不了解團隊中如何實現自我管理
自我管理的團隊是否還需要領導者
自我管理的內涵是什么
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
24組織中的印象管理
問題摘要
組織中為什么要進行印象管理
什么是印象管理技術
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
25組織結構的選擇
問題摘要
不了解如何根據環境與技術的變化進行組織設計
組織結構如何根據產品的變化而變化
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
26組織中的政治行為
問題摘要
組織中為什么會產生政治性的行為
哪些行為屬于政治性的行為
如何提高個體的政治化程度
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
27組織管理中的員工參與
問題摘要
什么是員工參與
以什么形式實現員工參與
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升
28問題性質與決策方式
問題摘要
在管理中除了理性決策以外是否還有其他的決策模式
怎樣根據問題的性質采取有效的決策方式
什么是行為決策模式
背景回顧
診斷分析
解決方案
技能提升

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