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搞掂魔鬼上司：一本跨越人生壕溝的指導手冊

【作　者】：（美）肖恩·貝爾丁（Shaun Belding）著；燕清聯合，高韞之等譯

【叢編項】：“職場整蠱”系列

【裝幀項】：平裝 21cm / 182

【出版項】：中國社會科學出版社 / 2005-2-1

【ISBN號】：9787500447320 / 7500447329

【原書定價】：￥16.80　有8家書店打折銷售　

【主題詞】：人間交往－通俗讀物

【圖書簡介】
　　一旦除去生活里各種瑣碎的細節，如吃飯、睡覺、洗澡、乘車上下班等等，絕大多數成年人都把生活中多半的時間花在了工作上。肖恩·貝爾丁的《搞掂魔鬼上司》是一本為現實生活而著的生存指南，包含著許多教你如何去對付那個你得向他匯報工作的人的實戰策略。它將介紹一種FIRST戰略，即：F（Fly below the radar）——在雷達區以外飛行。I（Ignore）——視而不見。R（Retrain）——再訓練。S（Stand your ground）——堅持你的立場。T（Talk turkey）——開誠布公地交談。如果你采用了FIRST戰略，卻還是不管用，貝爾丁還為釜提供了其他的實際解決方案，足以應付各種少見難纏的魔鬼上司。比如“101條自我保護規則”，“小題大做夸大問題”，以及“稻草人戰略”等。本書是關于如何與上司相處，與上司共贏的技巧與方式的職場生存手冊。文辭漂亮、文體活潑、充滿趣味性和可讀性。

【作者簡介】
　　肖恩·貝爾丁，作者是貝爾丁技術發展公司的總裁。該公司是一個國際性的培訓發展集團，尤其擅長客戶服務、團隊建設和管理及領導技能的培訓。肖恩還時零售小徑神秘購物公司的首席執行官。他的著作循循善誘、生動有趣，他的“戰勝各類人”系列更是享有國際聲譽。肖恩成長于紐約和休斯敦，目前正與妻子及三個子女居住在渥太華。

【本書目錄】
引言下地獄吧，直接下地獄吧，不要徘徊
第1篇何謂地獄
第一章心理101：揣摩上司的心思
第二章常見但很壞的策略
第三章尋找自己的樂土
第四章 101條自我保護技巧
第2篇形勢急轉直下
第五章你的第一道防線
第六章避開上司的視線
第七章視而不見
第八章再訓練
第九章堅持你的立場
第十章開誠布公地交談
第十一章還有一條安全通道：跳槽
第3篇苛求的上司
第十二章蠢上詞的伎倆——如何應對
結語讓他們下地獄
關于作者
整蠱派送
搞掂麻煩顧客
搞掂問題員工

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