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金星上的營銷

【作　者】：（印尼）何麻溫·卡塔加雅

【叢編項】：無

【裝幀項】：平裝 16 / 250

【出版項】：浙江人民出版社 / 2007-11

【ISBN號】：9787213036569 / 7213036564

【原書定價】：￥30.00　有3家書店打折銷售　

【主題詞】：經濟與管理－市場營銷－營銷理論

書籍介紹

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【圖書簡介】
　　《金星上的營銷》一書生動地向我們展示了顧客的感性與理性雙重訴求，何麻溫？卡塔加雅博士和曹虎博士在本書的中文版中列舉了大量的實例。目前，中國正呈現出同樣的趨勢，本書可以幫您在中國取得更大的成功。——現代營銷之父、美國西北大學凱洛格管理學院杰出國際營銷學教授菲利普？科特勒約翰？格雷在他的著名小說《男人來自火星，女人來自金星》中闡述了男女感情心理的不同，世界營銷協會主席何麻溫？卡塔加雅博士和科特勒咨詢集團（中國）公司曹虎博士在本書中借用“金星”來代表今天已愈發感性和娛樂化的市場和消費者。他們認為，在金星市場上，消費者擁有巨大的“自由”，并與我們熟悉的市場有很大的不同；隨著全球化的發展，企業品牌、產品品牌和服務品牌會被越來越多的企業所關注，情感營銷、服務營銷、品牌營銷也將得到日益重視和應用，企業的營銷方法必須進行變革以應對新的市場和消費者。在本書中，作者提出了“金星上的營銷的18個法則”。這些法則來自于對世界優秀企業的觀察研究和咨詢實踐，生動地展示了顧客的感性與理性的雙重訴求，以指導中國企業在巨變的市場中進行有效營銷。在每個法則里，有國外公司的著名案例分析，并結合中國實際，列舉了大量豐富的中國本土案例。此書此前已經被翻譯成英語、印度尼西亞語和越南語等語種出版。本書中文版相信同樣值得中國企業借鑒和應用。

【作者簡介】
　　作者簡介：何麻溫？卡塔加雅：自2002年至今，擔任世界營銷協會主席。東南亞具有領先地位的營銷咨詢公司MarkPlus公司創始人和總裁。南洋理工學院MBA課程的特聘教授。被英國特許營銷協會評選為“影響世界營銷未來的50位大師”之一。作為模型創建者和專家，他的模型贏得了世界范圍內的贊譽，其著作和文章在全球五大洲均有發行。作為世界營銷之父Philip Kotler先生合作著書最多的合著者，自從1998年起，何麻溫？卡塔加雅先生和Philip Kotler先生一起出版了《重新定位亞洲：從泡沫到可持續經濟》、《科特勒新思維：持續營銷模型、《營銷管理（亞洲版）》等書。獨立完成的著作有《金星上的營銷》、《做以客戶為中心的公司》、《何麻溫論營銷》等，《金星上的營銷》目前已經被翻譯成五種語言出版。譯者簡介：曹虎：曹虎博士是美國科特勒咨詢集團（Kotler Marketing Group）合伙人，中國區總裁。曹先生出生在河南鄭州，他先后獲得生物化學和消費者行為學博士學位，師從世界著名營銷泰斗菲利普？科特勒先生，是科特勒咨詢集團中國公司的創始人之一。曹先生在中國、美國和加拿大工作學習生活多年，有豐富的營銷實戰經驗和全球化視野．他服務的客戶包括多家“財富500強”企業，曹先生的專業興趣在于戰略營銷規劃、營銷計劃、營銷量化管理、品牌戰略、區域經濟發展戰略和城市營銷。

【本書目錄】
序言一/何麻溫?卡塔加雅
序言二/曹虎
前言金星上的營銷：　下一個商業環境的營銷/ 1
法則1巨變信息技術傳遞更多的情感信息/ 1
法則2消費者這個交互世界里的大多數消費者是“女性化的人”/ 13
法則3競爭者大多數競爭優勢來自情感利益/ 25
法則4洞察力消費者洞察力是發現客戶潛在需求的最佳工具/ 37
法則5直覺相信直覺，不迷信邏輯/ 47
法則6態度積極主動而不是消極被動/ 57
法則7品牌品牌必須具有感召力/ 69
法則8服務服務營銷中換位思考至關重要/ 83
法則9流程讓消費者參與商業流程/ 97
法則10細分市場動態觀察市場，無限細分市場/ 109
法則11目標市場定位于目標消費者的內心/ 123
法則12定位信守你的承諾/ 137
法則13差異化內容只是基礎，關聯才是制勝法則/ 153
法則14體驗產品和服務應該是一種體驗/ 169
法則15價格價格必須容易理解/ 187
法則16地點社團是最好的渠道/ 199
法則17推廣一對一交流是最有效的交流方式/ 217
法則18銷售客戶關系是成功銷售的關鍵/ 235

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