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中國服務外包發展報告2007（英文版）

【作　者】：李志群，朱曉明主編

【叢編項】：無

【裝幀項】：平裝 16開 / 324

【出版項】：上海交通大學出版社 / 2008-1-1

【ISBN號】：9787313049490 / 7313049498

【原書定價】：￥220.00　有2家書店打折銷售　

【主題詞】：工業技術－輕工業、手工業－服裝工業、制鞋工業

書籍介紹

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【圖書簡介】
　　《中國服務外包發展報告2007》是在商務部、信息產業部、財政部、科技部、教育部指導下，在中國服務外包企業界、學術界、各地政府部門支持下的第一部關于中國服務外包發展的研究報告。報告本著科學、客觀的原則，通過概念界定、數據演變、市場比較和案例分析，分十章系統地闡述了中國服務外包發展的背景、現狀和發展趨勢。第一章闡述了服務外包的定義，描述了服務外包與全球化、服務貿易、社會經濟、信息技術發展的關聯性，探討了服務外包與中國產業結構調整、人力資源、離岸業務承接能力等關系，分析了中國發展服務外包的重要意義。此外，還概述了國際服務外包轉移方市場和承接方市場的現狀。第二章介紹了中圍服務外包的發展現狀，分析了中國發展服務外包市場情況。此外，還分析和預測了中國離岸服務外包的市場格局和中國服務外包的產業環境現狀。第三章陳述了中國政府和各級地方政府對服務外包產業支持的種種舉措，重點介紹商務部的“千百十工程”，介紹中國服務外包示范基地蘇州工業園區及11個中國服務外包基地城市。此外，還介紹了蘇州工業園區對有關政策的實施效果和評價。第四章闡述了中國服務外包領域知識產權保護及信息安全管理的現狀，涉及知識產權歸屬、國民待遇、知識產權管理和當前有關中國知識產權的法律體系建設等問題，分析了服務外包企業的商業秘密保護以及信息安全管理狀況。第五章介紹了中國發展服務外包的基礎設施情況，分析服務外包企業對基礎設施的各類需求，內容涉及交通、電力、通信、商務配套環境等，重點介紹了當前中國服務外包示范基地蘇州工業園和11個中國服務外包基地城市的軟硬件基礎設施建設情況。第六章分析和預測了中國服務外包產業人力資源的需求和供給狀況。同時介紹中國服務外包人力資源建設、人才培養模式、人才激勵體系等。第七章從中國投資促進方面介紹了服務外包轉移方與承接方的業務對接實務，以促進中國吸引服務外包領域的國內外投資。第八章介紹了約100余家在中國開展服務外包的跨國公司、中外合資企業、中國服務外包重點企業以及與服務外包相關的公司，并對中國服務外包企業進行了分析。第九章重點介紹了中國服務外包承接地綜合評價體系，包括評價體系的背景與意義、指標構成與分析以及評價體系的應用分析。描述了一些較有特色的服務外包承接地的宏觀經濟環境、投資環境、產業發展優勢和定位。第十章介紹了從理論研究和實踐指導高度推動中國服務外包發展的中國服務外包研究機構。本書最后部分列出前十章有關附錄內容。包括有關服務外包的定義、中國政府的支持政策、全國知識產權保護中心列表和與服務外包相關的國際咨詢公司代表。

【本書目錄】
Foreword
Abstract
Chapter One General Principles
　Section One What Is Outsourcing?
　Section Two Outsourcing and Socioeconomic Development
　Section Three Outsourcing Market
Chapter Two Overview of China's Outsourcing Market
　Section One Status quo and Prospects of China's Outsourcing Market
　Section Two The'Market Environment of China's Outsourcing industry
Chapter Theree China's Incentive Policies for the Outsourcing Industry
　Section One Country-Level Policies to Promote the Outsourcing Industry
　Section Two Local Policies on Primary Outsourcing Cities and Showcase Areas in China
　Section Three Policy Implementation in the Suzhou Industrial Park as an Outsourcing Showcase Area
Chapter Four IP Proteci\tion and Information Security Management
　Section One Buildup of a Legal System for Intellectual Property in China
　Section Two Legal Basis and Practice for IP Protection in China's Outsourcing Industry
　Section Three Information Security Management in China's Outsourcing Enterprises
Chapter Five Infrastructure Facilities for Outsourcing in China
　Section One Transportation Facilities for Outsourcing in China
　Section Two Power Supply Conditions for Outsourcing in China
　Section Three Communication and Network Conditions for Outsourcing in China
　Section Four IT Infrastructure and Application Service Platforms for Outsourcing in China
　Section Five Other Infrastructure Indicators Related to China's Outsourcing
　Section Six Infrastructure Facilities in Outsourcing Demo Parks in China
Chapter Six HR for China's Outsourcing
　Section One Demand for Outsourcing Talents in China
　Section Two Supply of China's Outsourcing Talents
　Section Three　Buildup of HR for China's Outsourcing
　Section Four　Training Programs by the MOC to Promote the Outsourcing Industry
　Section One Definition and Implications of International Investment Promotion
　Section Two Characteristics of Investment Promotion for Outsourcing
　Section Three　Transformation and Innovation of China's Investment Promotion for Outsourcing
　Section Four Achievements in China's Investment Promotion for Outsourcing
Chapter Eight Introduction to and nalysis of China's Outsourcing Enterprises
　Section One Analysis of China's Outsourcing Enterprises
　Section Two China's Representative Outsourcing Enterprises
　Section Three　China's Enterprise Paradigm in Relation to Outsourcing
Chapter Nine Overview of the Integrated Evaluation System and China Outsourcing Delivery Hubs
Chapter The China's Outsourcing Research Institutions and Related Organizations
Appendices
Individual Involved in Chinese and English Edition
Postscripts

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