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質量管理

【作　者】：韓可琦編

【叢編項】：工業工程教育叢書

【裝幀項】：平裝 16 / 289 pages

【出版項】：化學工業出版社 / 2008-3-1

【ISBN號】：9787122014030 / 7122014037

【原書定價】：￥36.00　有2家書店打折銷售　

【主題詞】：管理－一般管理學－質量管理與控制

書籍介紹

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【圖書簡介】
　　本書在簡明闡述質量管理主要理論的同時，著力分析了現代質量管理在不同領域應用的案例，旨在通過案例分析讓讀者學會掌握現代質量管理的理論和方法。本書主要內容有：質量管理概論、質量管理體系及認證、質量改進、質量管理中的統計技術、可靠性和質量經濟性分析。　本書可作為高等院校工業工程、工業設計、工商管理等本、專科及工程類專業碩士研究生的教材，培訓技術管理干部用教材，也可供從事工業工程理論與應用研究的科技人員、各級政府工業和經濟管理部門的決策人員、各類企業管理人員及其他有關人員參考。

【本書目錄】
第1章　質量管理概論
　1.1 質量及其意義
　1.1.1 質量的概念
　 1.1.2　質量的重要性
　1.2　質量管理概念、職能和原則
　1.2.1　質量管理概念
　 1.2.2　質量職能
　1.2.3　質量管理八項原則
　1.3　現代質量觀
　1.3.1 朱蘭的質量觀
　 1.3.2　戴明的質量觀
　1.3.3　克勞士比的質量觀
　 1.3.4 田口玄一的質量觀
　1.4　質量管理的發展歷史
　1.4.1 西方質量管理的發展歷史
　 1.4.2　質量管理在中國
　1.5　質量管理的基礎工作
　1.5.1　質量教育工作
　 1.5.2　標準化工作
　1.5.3　計量工作
　 1.5.4　質量信息工作
　 1.5.5　質量責任制
　案例1.1 中國式質量管理
　案例1.2 日益增加的產品的復雜性
　案例1.3　對一個質量管理案例的分析
　案例1.4　松下的超級質量管理
　案例1.5　IBM：信息化時代的質量管理創新
　本章小結
　習題與思考題
第2章　質量管理體系及認證
　2.1　2000版ISO 9000族國際標準
　2.1.1 2000版ISO 9000族國際標準文件結構
　 2.1.2　2000版ISO 9000族標準的核心標準
　2.2　2000版質量管理體系的基本要求
　2.2.1 范圍
　 2.2.2　質量管理體系總要求和文件要求
　2.2.3　管理職責
　 2.2.4　資源管理
　 2.2.5　產品實現
　2.2.6　測量、分析和改進
　2.3　質量管理體系的建立和實施
　2.3.1 基本原則
　 2.3.2　主要活動
　2.3.3　建立質量管理體系文件的方法
　2.4　質量管理體系的審核
　2.4.1 質量管理體系審核的基本概念
　 2.4.2　質量管理體系審核實施
　 2.4.3　質量管理體系認證
　案例2.1 ISO 9001標準的實施（一）
　案例2.2　lSO 9001標準的實施（二）
　案例2.3　x x醫院建立和實施IS0 9000質量管理體系的過程
　本章小結
　習題與思考題
第3章　質量改進
第4章　質量管理中的統計技術
第5章　可靠性
第6章　質量機能展開
第7章　測量系統分析
第8章　質量經濟性分析
參考文獻

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