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讓顧客主動來敲門

【作　者】：（美）約翰遜著，周晶譯

【叢編項】：無

【裝幀項】：精裝大32開 / 109

【出版項】：南海出版社 / 2008-4-1

【ISBN號】：9787544240291 / 7544240290

【原書定價】：￥20.00　有2家書店打折銷售

【主題詞】：管理－市場/營銷－銷售

書籍介紹

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【圖書簡介】
　　顧客為什么購買？顧客如何購買？這兩個看似簡單的問題，卻考驗著上至企業領導，下至一線銷售人員的智慧。國際著名暢銷書作家、管理大師斯賓塞·約翰遜從《財富》500強企業的營銷總裁、銷售總監和銷售人員的第一手經驗出發，提出“誠信推銷”這一革命性的銷售理念．并總結出一套行之有效的推銷方案，教會銷售人員換位思考，從顧客的角度進行自主推銷，從而用最小的成本獲得最大的銷售額，讓顧客主動來敲門！

【作者簡介】
　　斯賓塞·約翰遜博士，世界最受歡迎和最受尊敬的作家之一。作為世界頂尖企業和知名組織廣泛使用的工作指南和培訓工具，他的作品已經成為一種文化現象，深刻地改變了人們的生活。約翰遜博士善于應用生動的故事講述現實的智慧，輕松活潑的寓言風格既讓人深受鼓舞，又讓人深受震撼。他的作品《禮物》《誰動了我的奶酪》、《一分鐘經理人》、《一分鐘推銷人》、《一分鐘父親》、《一分鐘母親》、《是或否》等長居《紐約時報》、《出版家周刊》等暢銷書排行榜，并被CNN、BBC、《時代》、《商業周刊》、《紐約時報》、《讀者文摘》、《華爾街日報》、《財富》、《今日美國》等廣泛報道。他的作品已經被譯成41種文字全球發行，并創下銷量逾億冊的驚人記錄。

【本書目錄】
第一章　成功者都是杰出的推銷人
　銷售的困境
　交易背后是人
　推銷要讓顧客滿意
第二章　向顧客推銷
　推銷前，預想成功
　推銷時，讓顧客主動作出決定
　推銷后，做好跟蹤服務
第三章　向自己推銷
　自信帶來成功
　一分鐘目標
　一分鐘稱贊
　一分鐘批評
第四章　讓顧客主動來敲門
　與顧客共好
　做世界上最偉大的推銷人

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