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網絡營銷戰略.實施與實踐

【作　者】：（英國）（Dave Chaffey）戴夫·查菲等著；馬連福等譯

【叢編項】：營銷教材譯叢

【裝幀項】：平裝 16 / 394 pages

【出版項】：機械工業出版社 / 2008-5-1

【ISBN號】：9787111234036 / 7111234030

【原書定價】：￥60.00　有2家書店打折銷售　

【主題詞】：管理－市場/營銷－市場營銷

書籍介紹

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【圖書簡介】
　　作為營銷活動中的工具，互聯網的功能日益增多，也日益受到歡迎。本書的目的就是幫助營銷人員學習有效運用互聯網所需的知識和技能。具體來說，本書主要針對下列需求應運而生：了解互聯網在多大程度上改變了當前的營銷模式，是否有新的模型和戰略可以用于更有效地開發這種媒介：營銷實踐者需要的實用網絡營銷技能：迅速變化的市場特征和網絡營銷在實踐中的良好表現。本書可作為管理類專業本科生、研究生，MBA和各類企業高層管理研討班的教材或相關自學、研究的參考資料，也可作為電子商務、工程碩土的教學和研究參考資料，還適用于從事企業信息化、網絡技術及計算機應用的各類工程技術和研究人員的教育或培訓資料。..互聯網作為一種工具，在當今營銷活動中扮演著日益重要的角色。本書的目的就是幫助營銷人員學習有效運用互聯網的知識和技能，幫助讀者了解互聯網在多大程度上改變了當前的營銷模式，是否有新的模型和戰略可以用于更有效地開發這種媒介等問題。本書還介紹了營銷實踐者需要的實用網絡營銷技能、迅速變化的市場特征和網絡營銷在實踐中的良好表現，等等。本書可作為管理專業本科生、研究生、MBA和各類企業高層管理研討班的教材或相關自學、研究參考資料，也可作為電子商務、工程碩士的教學和研究參考資料，還適用于從事企業信息化、網絡技術及計算機應用的各類工程技術和研究人員的教育或培訓資料。

【作者簡介】
　　戴夫·查菲（Dave Chaffey）BSc.PhD、MCIM、MIDM。戴夫·查菲（WWW.davechaffey.com）是一位網絡營銷培訓師和營銷研究的顧問。他在克蘭菲爾德大學和華威大學（Cranfield and Warwick Universities）以及直銷學院（the Instituteof Direct Marketing）擔任電子營銷講師。查菲描述了營銷的未來，被英國皇家特許市場營銷協會（CIM）評為全球最有名的50位營銷大師之一。由于過去10年里對英國電子商務和網絡發展的貢獻和影響，他還被工商部評定為榮譽個人。

【本書目錄】
譯者序
作者簡介
前言
致謝
第一部分　網絡營銷基礎
　第1章　網絡營銷緒論
　1.1　網絡營銷的定義
　 1.2　網絡為營銷人員帶來了怎樣的好處
　1.3　網絡營銷的戰略方法
　 1.4　網絡營銷溝通與傳統營銷溝通的區別
　 1.5　網絡技術簡介
　案例研究1　eBay在全球市場的繁榮
　小結
　練習
　參考文獻
　強化閱讀
　網絡鏈接
　第2章　網絡的微觀環境
　2.1　市場
　 2.2　顧客
　　2.3　在線購買者行為
　　2.4　競爭者
　　2.5　供應商
　　2.6　中間媒介
　　案例研究2　Zopa實施一個新的借貸模型
　　小結
　　練習
　　參考文獻
　　強化閱讀
　　網絡鏈接
　第3章　網絡的宏觀環境
　3.1　社會因素
　 3.2　網絡使用的法律和道德因素
　 3.3　技術因素
　 3.4　經濟因素
　 3.5　政治因素
　案例研究3　Boo h00：歐洲最大的網絡公司失敗的經驗
總結
　小結
　練習
　參考文獻
　強化閱讀
　網絡鏈接
　……
第二部分網絡戰略的開發
　第4章網絡營銷戰略
　第5章網絡與營銷組合
　第6章基于網絡的客戶關系營銷
第三部分網絡營銷：實施與實踐
　第7章實現顧客在線體驗
　第8章交互式營銷溝通
　第9章維系與監測在線展示
　第10章 B2C網絡營銷
　第11章 B2B網絡營銷
術語表

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