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公共關系實踐（第二版）

【作　者】：（英）格里高利（Gregory，A.）編，張婧，幸培瑜，王嘉譯

【叢編項】：公共關系經典譯叢

【裝幀項】：平裝 16開 / 221

【出版項】：北京大學出版社 / 2008-5-1

【ISBN號】：9787301135105 / 7301135106

【原書定價】：￥29.00　有2家書店打折銷售　

【主題詞】：管理－市場/營銷－公共關系（PR）

書籍介紹

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【圖書簡介】
　　公共關系從業者比以往任何時候都要緊俏，即使那些剛剛涉足這個領域的人也被賦予更多的期望，他們要掌握一系列精湛的公關技巧和系統的專業知識。《公共關系實踐》全新的第二版正是為了適應實踐的變化，匯集公共關系領域專家和咨詢業資深專業人士的建議，在公共關系的主要領域與時俱進，其特點是國際化、源自實踐、語言簡單易懂，在一個更廣泛的公共關系領域內提供更全面的介紹，內容包括：市場營銷傳播、內部傳播、財務公共關系、公司間的公關活動、政治游說、地方政府公關、公眾公關、志愿服務行業的公關、投資贊助、企業責任、服務行業的公關活動、NGO等。

【作者簡介】
　　安妮·格里高利（Anne Gregory），英國國立里茲都會大學（Leeds Metopolitan University）公共關系工作室主任、教授。她曾從事新聞記者行業，在成為大學教授之前擁有10年的公共關系實踐經歷。她是公共關系學會（Institute of Public Relations）的當選主席，并于1999年成為該學會特別會員。她教授并編寫了公共關系實踐系列教書，并且是《溝通管理期刊》（Journal of Communications Management）的執行主編。她一直致力于公共關系實踐，不僅為英國政府內閣等公共部門，也為諾基亞等私營部門提供公關服務，并多次應邀擔任全壞性的公共關系演講嘉賓。

【本書目錄】
譯叢序言
序言
第一章　公共關系實踐：21世紀的風景線
　優勢行業
　廣闊的風景
　行業面臨的問題
　實踐問題
　結論
第二章　市場營銷傳播
　引述
　什么是營銷？
　營銷在組織中的角色
　推銷產品和服務
　實質超越形式
　受眾細分
　公關對營銷的影響
　營銷傳播計劃
　背景
　目標受眾的細分
　成功的關鍵因素
　市場調查
　內部分析
　環境分析
　競爭者分析
　SWOT分析
　營銷目的
　營銷策略
　評估和測量
　新的營銷范式
第三章　內部傳播
　為什么交流?
　傾訴和聆聽
　贏得管理者的承諾
　幾個傳播工具
　反饋環
　結果衡量
　支持網絡
　最佳傳播實踐
　總的說來
　背景
　他們做了什么
　問題
　總而言之
　它發揮作用了嗎？
第四章　財務公共關系
你怎樣定義財務公關
并購
　最基本的任務
　企業公關
　財務公關為公司的成功作出了哪些
　貢獻？
　為什么財務公關變成這樣重要的一個
　行業
　……
第五章　公司間的公關活動
第六章　在國會大廈和白廳游說
第七章　地方政府公關
第八章　公眾公關
第九章　志愿服務行業的公關
第十章　投資贊助
第十一章　企業責任
第十二章　服務行業的公關活動
第十三章　生活在一個NGO的世界中
關鍵詞

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