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酒店英語900句

【作　者】：武平、浩瀚編

【叢編項】：新編英語900系列

【裝幀項】：平裝 32 / 290

【出版項】：世界圖書出版公司 / 2008年

【ISBN號】：9787506296144 / 7506296144

【原書定價】：￥22.00　有2家書店打折銷售

【主題詞】：外語－行業英語

書籍介紹

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【圖書簡介】
　　本書精選了當今酒店服務業中最實用的英語口語，全書共分為前廳部，客房部，餐飲部，康樂中心和購物拱廊五大部分，內容豐富，精準，語言通俗，地道，對迅速提高酒店服務人員的英語待客能力極有助益。本書采用英漢對照的方式，適合具有初，中級英語水平的讀者和廣大英語愛好者閱讀。相信讀者只要加以模仿練習，在接待外賓時一定可以從容若定，輕松自如。

【本書目錄】
一前廳部
1 客房預訂
2 迎客
3 接待
4 住宿登記
5 問訊
6 在前臺
7 兌換外幣
8 投訴服務
9 結賬
二客房部
1 帶客進房
2 客房管理
3 客房服務
4 轉接電話
5 洗衣服務
6 維修服務
7 喚醒服務
8 特殊服務
9 客房用餐服務
三餐飲部
四康樂中收
五購物拱廊

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