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我是職業推銷員

【作　者】：譚一平

【叢編項】：從校園到職場·職業化之路書系

【裝幀項】：平裝 16 / 174

【出版項】：機械工業出版社 / 2008年

【ISBN號】：9787111244509 / 7111244508

【原書定價】：￥26.00　有2家書店打折銷售

【主題詞】：管理－市場/營銷－銷售

書籍介紹

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【圖書簡介】
　　本書的最大特點是提倡推銷員的“職業化”。所謂職業化，說通俗一點就是標準化，也就是將推銷員日常的基本工作標準化，不論是快速消費品行業的推銷員還是大型設備的推銷員都理應如此。只有職業化，才能滿足社會各行各業對推銷人才特別是高級推銷人才的需求。本書是為那些正在從事推銷工作或準備從事推銷工作的人而寫的。一個人推銷能力的高低，在一定程度上決定著他人生成就的大小。

【本書目錄】
前言天高任鳥飛，海闊憑魚躍
第一部分推銷員職業化——從推銷自己開始
　領導：多作溝通，爭取支持
　同事：沒有支持，獨木難成林
　親屬：以家為港，百事和諧
　代理：相互支持，長期共贏
　朋友：別讓幫忙變成“倒忙”
第二部分職業素質——良駒駿馬，志在千里
　誠實：客戶選擇的第一品牌
　自信：推銷員的精神脊梁
　樂觀：治療挫折感的良藥
　堅韌：吃得苦中苦，方為人上人
　敏銳：一葉落而知天下秋
　機智：“隨機應變，投其所好”
　寬容：克服小我，成就大我
第三部分職業態度——我的地盤我做主
　勤奮：萬里長征人不歇
　勤思：辦法總比問題多
　大膽：狹路相逢勇者勝
　擔當：將在外，君命有所不受
　周密：提前準備，有備無患
第四部分職業道德——欲成大業，必先行正道
　守法：心有敬畏，不存僥幸
　守諾：珍惜自己的職業生命
　守德：將心比心，以德報怨
　自重：遠離誘惑，潔身自好
　廉潔：君子愛財，取之有道
　戒躁：君子不逞匹夫之勇
　守紀：公司利益永遠第一
　原則：與客戶的交情需巧協調
第五部分職業技能——萬丈高樓平地起
　尋找客戶：踏破鐵鞋有覓處
　拜訪客戶：彬彬有禮，有備而來
　商務談判：從容應對，有理有節
　簽訂合同：堅持原則，寸土不讓
　出差旅行：準備充分，提高效率內
　商務寫作：文字溝通與語言溝通并重
　收集信息：知己知彼，百戰不殆
　客戶應酬：重在推銷自己的人品
　回收貨款：預防為主，不卑不亢
　客戶管理：一個老客戶是5個新客戶
第六部分職業知識——胸中有墨自從容
　產品知識：滾瓜爛熟，如數家珍
　營銷常識：宏觀推銷的指南針
　心理學常識：動機決定行為
　財會常識：細處著手，集腋成裘
　法律常識：生意場上的斑馬線
第七部分職業習慣——老馬識途，事半功倍
　換位思考：想客戶所想，急客戶所急
　真誠微笑：心靈的名片
　訪后反省：情景回放，堅持“復盤”
　察顏觀色：于無聲處亦交流
　因人而異：對癥下藥，有的放矢
　錙銖必較：精打細算，節約開支
第八部分職業形象——職場禮多人不怪
　個人儀容：清新爽朗，朝氣蓬勃
　個人儀表：三分長相，七分打扮
　個人長相：天生我材必有用
　個人性格：關鍵在于工作激情
第九部分職業規劃——未雨綢繆，蓄勢待發
　認識自我：人貴有自知之明
　精準跳槽：把握目標，越跳越高
　尋找楷模：對照先進找差距
　打工“皇帝”：遠比做“三流”
　老板快樂
　創業準備：根深才能葉茂

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