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偉大管理的12要素

【作　者】：羅德&·瓦格納、詹姆斯·哈特著

【叢編項】：無

【裝幀項】：平裝 16開 / 209

【出版項】：中國青年出版社 / 2008-8-1

【ISBN號】：9787500682998 / 7500682999

【原書定價】：￥36.00　有2家書店打折銷售　

【主題詞】：管理－一般管理學－管理學

書籍介紹

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【圖書簡介】
　　成功的管理者是如何激勵員工，提高工作績效的？又是如何調動員工積極性，讓不同個性的員工為達成共同的目標而并肩作戰，帶領團隊完成一個又一個偉大的目標并向更高的目標不斷的前進的？十年前，蓋洛普公司在對超過100萬份針對企業員工和管理者的訪談資料進行仔細的梳理后，總結了企業要保持卓越的工作環境所需要的基本要素，并將共集結成書。這就是1999年出版的暢銷書《首先，打破一切常規》。經過多年的努力，該書的姐妹篇——《偉大管理的12要素》終于擺放在您的面前。在這里，您可以分享一群來自世界各地的優秀管理者們的成功經驗，學習他們是如何提高員工投稿入度。本書的結論來自蓋洛普公司的114個國家，用41種語言進行的1000萬份針對企業員工和管理者的調查。此外，還借鑒了大量關于神經系統科學、博弈論、心理學、社會學、經濟學和其他科學研究成果和豐富知識。希望本書能為渴望提高并保持員工投入度的管理者和員工們提供有參考價值的幫助。1、員工投入度＝生產力！10，000，000員工的心聲——只要你做得到，我們就會全力以赴！蓋洛普公司經過調查發現，按員工投入程度劃分成四個等級，工作最投入的員工的平均生產力與獲利能力，比投入程度最低的員工分別高出18%和12%。2、讓你的員工全情投入每年因員工不夠投入而損失的生產力，美國3000億美元，德國900億歐元，新加坡30億新幣……培養全情投入工作的員工，已成為全球各企業追求績效最迫切的課題！你的員工的出勤率高嗎？你的公司員工流動率大嗎？你的商店出現過監守自盜的行為嗎？你的工廠發生過工作事故嗎？你總是接到顧客的投訴嗎？成功的管理是可以界定的。讀完本書的內容，如何激勵員工高效地完成他們的職責終于變得有章可循。3、偉大管理的12要素做主管難，做一名好主管，更是難上加難。你的下屬是不是對你真心佩服？你是不是能獲得下屬的一致好評？你能不能充分調動員工的工作積極性？你領導的部門有沒有團結凝聚力？你的員工會在關鍵時刻支持你嗎？在你的上司那里，你的員工會給你更好的評價嗎？本書用最科學的態度和最廣泛的調查數據，為你全方位綜合出偉大管理的12要素，真實可信的案例，生動曲折的故事，平凡而又典型的人物形象，讀來引人入勝，成就偉大管理。

【作者簡介】
　　羅德•瓦格納（Rodd Wagner）：猶他商學院MBA，蓋洛普公司的負責人之一曾擔任《波特蘭信史報》和《緬因州周末郵報》的調查部主任《鹽湖城論壇報》的記者和編輯一檔廣播節目的主持人詹姆斯•哈特（Janes K.Harter）博士：蓋洛普國際工作管理實踐部首席科學家發表的研究調查報告超過1000篇在《今日美國》、《華爾街日報》、《紐約時報》上發表多篇學術文章著有多本暢銷書，如《首先，打破一切常規》，《你的水桶有多滿》等《人性西格瑪》的合著者

【本書目錄】
序言　員工投入度的價值
第1要素　明確努力的方向
第2要素　提供必要的資源
第3要素　有機會發揮所長
第4要素　認可與贊賞
第5要素　無微不至的關懷
第6要素　鼓勵不斷進步
第7要素　重視員工意見
第8要素　工作與使命休戚相關
第9要素　整個團隊全力以赴
第10要素　同事也是摯友
第11要素　談及進步
第12要素　學習和成長的機會
偉大管理者必須面對的　薪水問題
偉大管理者必須具備的　個人使命感
結語　偉大管理的核心
致謝

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