杜拉拉的職場啟示

　　（作者為《我為什么辭職》一書作者，曾任《財經文摘》人力資源欄目主編，編輯部主任）

　　職場中從來不缺乏故事，也不缺乏斗爭。《杜拉拉升職記》描述杜拉拉在辛勤工作，升遷途的種種細節事件、主人公對世界級公司政治斗爭的感悟之外，也穿插了她的愛情經歷，她的生活理念和處事哲學。 同樣，在主人公所未經歷的總監級、中國區總裁、亞太區總裁等高職位的職場生存，本書也有頗為詳細的描述與分析。比如少壯派中國區總裁何好德，亞太區直屬領導視其為異己，工作中處處設阻，最終不得不掛職而去；比如杜拉拉的上司，一個年近六旬坐等退休的典型美國式經理人李斯特，他最大的特點就是盡量不卷入斗爭，保全自己，以便安全順利的退休；比如，銷售總監們的矛盾，中國總裁與實力派銷售總監的斗爭等。

　　《杜拉拉升職記》讓我們享受了一次職場故事的盛宴，如此細致入微的描述讓我們感受到了自己的職場次序，自己在職場中的不足與優勢，也讓我們更多、更逼真地看清和理解了我們的上司和老板們的許多作為。　　

　　職場的初期。我們唯一能付出的就是吃苦耐勞、孜孜不倦地工作，在可以得到高附加值的任務時，不去一味計較得失。當然，我們隨時要有升職意識。

　　杜拉拉在作為銷售助理的時候，她的英文能力在廣州辦事處數一數二，她平時人緣甚好，對辦事處的人和事非常熟悉，這讓公司領導在有辦事處行政主管職位空缺時想到了她。廣州辦擔任行政主管期間，在特殊時期，杜拉拉又扛下上海總部行政經理的職位，出色完成700余萬辦公大樓的裝修工作（工資只增加3%，區區幾百塊，無償加班700多小時）。在這兩個關鍵升遷時期，她優先考慮的是職業前景，具體能多學到什么，多做出什么成績，而與上級關于報酬方面的討價還價，則思考甚少。

　　對于一個新人來說，在體現出你的價值之前，過于勢力、斤斤計較都可能成為職場前行的絆腳石。在一定程度上說，在升職的第一階段，單純能促進你的成功。不過，擁有激情，擁有向上的沖動也不可或缺。

　　進入管理層之后。不管是小項目的主管，還是幾百號人的Leader，單純出色完成業務方面的工作，已很難促使職業向更高層次邁進。做出成績之后，要懂得為自己的團隊，為他們和自己申請激勵政策，因為只有這樣，才能走得更遠，升得更高。

　　這里有兩點啟示：以前，你一個人的成功是你的事，作為領導后，下屬們的成功也是你的事了；其二，公司政治無處不在，要有敏銳的職場嗅覺。杜拉拉第一次招聘了旗下的兩位行政主管，書中詳細闡述杜拉拉這兩位下屬的表現及其對杜拉拉本人的影響。

　　如果你不能對下屬有所幫助，你也不將能在領導的崗位上待上太久。不管是兇悍無理、陰險狡詐的DB公司前行政經理玫瑰，還是對下屬刻薄有加、喜好貪功的上海區行政主管帕米拉，都不能很好地幫助、提攜下屬，最終也使自己的職位難得保全。

　　每個公司都有不同的要害部門，不同時段，不同的部門都會輪流上演成最重要的角色。做出決策的時候，所謂公事公辦都要充分考慮這些因素。對杜拉拉來講，作為職能部門的行政部，更要有分寸地應對銷售部的那些大佬，那些在公司舉足輕重的人物。沒有這方面的常識和敏銳性，前后兩任北京辦事處行政主管王薔和周亮都扎了跟頭，而主人公杜拉拉青云直上，就在于她善于了解這些，并做足實質性和表面性的工作。當然，平時的積累，提高自己的EQ也非常重要。