書業人士閱讀調查，六成管理層每天閱讀

　　本次調查對象涉及中宣部、新聞出版總署、中國出版工作者協會等省級以上新聞出版行業管理及專業人員，地方新聞出版局管理人員和全國各地方出版集團、發行集團中層以上管理人員，各地出版單位的編輯、發行、營銷策劃、印制，各地發行單位的采購、銷售、物流、營銷策劃，以及出版發行單位的行政工作人員。調查采用隨機抽樣的方法進行，共回收６００份問卷，有效問卷５０２份，其中行政主管及企業主管人員８５份，出版單位人員２６６份，發行單位人員１４９份。

　　■商報閱讀調查專題組  藍有林／執筆

　　近年來，所謂的“國民閱讀率下降”備受各方關注，擔憂者有之，思考者有之，更有有識之士將其上升到事關國計民生的高度，如政協委員提案設立“國家閱讀節”。作為以傳承文明、傳播新知為天職，以為廣大讀者奉獻“口味多樣、營養豐富”的精神食糧為已任的書業從業人員，其閱讀狀況不僅具有指標意義，也事關改善和推進全民閱讀的實效。在此背景下，本報精心策劃了此次書業從業人員閱讀調查，結果令人欣慰——這一群體圖書的自購率高達９２．４３％，較之中國出版科研所所做的國民閱讀調查中７０．７％的“自費購買”比例，高出１１．７３個百分點，足見書業人士對閱讀風潮的引領，讓我們再一次對書業的前景充滿期待。

　　九成書業人士自己購書
　　八成單位重視員工閱讀

　　可以說，書業人士在閱讀方面有著得天獨厚的優勢，他們整天都是在跟書打交道，編輯、發行、采購、銷售、營銷策劃如此，行業主管部門和企業管理層也基本如此。因此在不少行業外人士看來，他們并非普通讀者，其閱讀率沒有可比性，因為他們除了可搶先看到書稿，還可從自己出版社、書店借閱相關圖書，而且同在書業圈里，彼此贈送的可能性也比較大。但在此次調查當中，我們發現了兩個有趣的現象，一是從此次回收的調查問卷來看，的確有一部分是書業人士通過“圖書館借閱”、“親友借閱”、“別人贈送”和“借閱本單位（本社、本店）圖書”來閱讀，與有效調查人數相比，分別達２０．９２％、２３．７１％、３０．６８％、３１．２７％，但實際選擇“自己購買”的從業人員可以說更多，與有效調查人數相比達到了９２．４３％，與第五次我國國民閱讀的圖書主要來源于“自費購買”７０．７％的比例相比高出１１．７３％，其中管理層最高，“自己購買”的比例達到了９５．２９％，出版社人員僅次管理層，“自己購買”的比例為９３．６５％，書店人員“自己購買”的比例也達到了８８．５９％。應該說，如此之高的“自己購買”比例，足以說明書業人士的主動閱讀遠超一般讀者的購買熱情。
  
　　　　自己購買 　圖書館借閱 　親友借閱 　別人贈送  借閱本單位圖書 
合計 　　92．43% 　　20．92%　　 23．71 　 30．68% 　  31．27% 
管理層 　95．29% 　　22．35%　　 23．53% 　50．59% 　  22．35% 
出版社　 93．66% 　　22．76% 　　26．87% 　30．97% 　  32．84% 
書店 　　88．59% 　　16．78% 　　18．12% 　18．79% 　　33．56% 

　　■表１ 通過何種途徑獲得圖書

　　二是此次共有４０３位調查對象認為單位支持員工閱讀，實際占總人數的８０．２８％，其中管理層、出版社和書店各自為８９．４１％、７５％、８４．５６％，持無所謂態度僅為１９．５２％，僅有１人表示單位不支持員工閱讀。值得注意的是，從反饋回來的問卷來看，盡管八成多單位均重視員工閱讀，但有６６．１４％的受訪對象表示自己單位還未能有效開展相關閱讀活動，讓人感覺有點“干打雷不下雨”的尷尬。

　　不過，在３３．８６％的受訪對象表示已經開展活動的單位當中，其閱讀活動的形式倒是多種多樣，諸如閱讀會、讀后感以及發放購書券等，尤其是５６．３８％的實體書店是有活動的（見圖１）。另一方面，也說明閱讀是一項很個人的活動，也是書業從業人員必做的，與書直接相關的書業單位對組織讀書活動就不那么熱衷了。

　　支持 　　不支持 　　無所謂 
　　80.28%　　 0.2% 　　　19.52% 

　　■圖１ 單位是否支持員工閱讀

　　媒體推薦成新書信息源
　　品牌出版社成同類首選

　　從本次調查當中發現，每天與書打交道這一工作便利確實讓書業人士更快、更有效地獲得圖書信息，在了解圖書信息的主要途徑選項當中，有７６．２９％的調查對象選擇了“從工作中獲得”。而僅次于此項的是“媒體推薦”，有６３．５５％的調查對象認為是通過媒體推薦了解新書信息，其中，管理層從“媒體推薦”獲得信息的比例為５７．６５％，出版社人員選“媒體推薦”的比例為５８．９５％，書店選擇此項的比例為７５．１７％。隨后依次是，從“網上介紹”的比例為６０．１６％，５１．７９％選擇了“從逛書店中獲得”，通過“親戚朋友介紹”的也有３２．８７％，其他渠道為１０．１６％（見圖２）。

　　■圖２ 獲取新書信息的主要途徑

　　與此同時，作為業內人士，書業人員在選擇同類圖書時，傾向“選擇國內品牌出版社的書”的比例最高，達到５６．１８％，其中管理層、出版社、書店選擇此項的比例分別為６３．５３％、５６．３４％、５１．６８％，說明管理層最重視業內能夠打造出品牌出版社。其次是“無所謂”的為３５．２６％，而“選擇國外版權書”和“選擇國內作者編著的書”的比例分別為２０．１２％和１２．３５％，從中或可以發現業內人士對版權書的選擇趨于理性，而對國內作者還存在較高的期待（見圖３）。

　　■圖３ 面對同類圖書的選擇傾向
　　
　　網上購書看齊實體書店
　　網絡閱讀漸與紙質平衡

　　隨著計算機的普及以及網絡購物送貨上門帶來的便利，加上最近幾年來網上書店在折扣上的優勢，網上購書已逐漸成為人們新的選擇，這種狀況在書業內部也得到了印證。如從回收的調查問卷中可以發現，在選擇“從實體書店購買”圖書的４１０位書業人士當中，有１８３位同時選擇了“從網上書店購買”，另有９２位單獨選擇了“從網上書店購買”。從中我們可以看出，與總調查人數相比，單獨選擇從實體書店購買、兼顧實體書店和網上書店購買和單獨從網上購買的比例分別為４５．２２％、３６．４５％、１８．３３％，這說明從網上購書的比例已經過半，達到了５４．７８％（見圖４）。

　　實體書店　　實體與網絡兼具 　　網上書店 
 　　45.22%　　 　　36.45% 　　　　18.33% 

　　■圖４ 購買圖書的主要途徑

　　需要注意的是，這當中還有１４９位實體書店從業人員提交的調查問卷，如扣除這方面因素，管理層和出版社人士從網上購買的比例分別為５１．７６％和７０．１５％，實體書店從業人員自身也有２８．８６％選擇從網上購買。此外，盡管通過圖書來達到閱讀目的的人數仍然高達９６．０２％，但通過網絡和手機閱讀的比例也不容小視，應引起業內人士的足夠重視，分別達到了５９．９６％和１３．７５％，合計達７３．７１％，其中管理層、出版社和書店選擇這兩項的比例分別為８３．５３％、６７．９１％、７８．５２％（見圖５）。

　　■圖５ 閱讀圖書的主要途徑

　　問卷說明
    
　　在本次５０２份有效問卷的調查對象中，從性別比例來看，男性共２６６人，占５２．９９％，女性共２３６人，占４７．０１％。從總的年齡層來看，此次共分２０～２５歲、２６～３０歲、３１～４０歲、４１～５０歲、５０歲以上五個年齡段，其中，２６～３０歲和３１～４０歲是本次調查的主體，人數分別為１９９人和１６６人，累計占總人數的７２．７１％，２０～２５歲的人數占１０．７６％，４０～５０歲的人數占１１．５５％，５０歲以上的人數占４．９８％。如果具體到管理層、出版社和書店，情況則略有差別，管理層和書店以３１～４０歲為主，分別占各自人數的４０％和３６．９２％，不過書店的年齡層更加平均，２５歲以下的也占到１５．４４％，出版社則以２６～３０歲為主，占出版人員總數的２７．４９％。從總的學歷情況來看，本科和碩士研究生所占比例最大，本科占總人數的５５．１８％，碩士研究生占總人數的２８．２９％，其中管理層的碩士和本科分別為４４．７１％和３８．８２％，大專及博士分別占９．４１％和７．０６％；出版社的本科和碩士分別為５７．４６％和３３．９６％，書店的本科和碩士分別占６０％和９％。