“百年奧運，中華圓夢”出版

　　　“百年奧運，中華圓夢”。2001年7月13日，擁有五千年燦爛文明的中國，與奧運握手，實現了縈繞在中華民族兒女心中百年的美麗夢想。我國政府和北京奧組委莊嚴承諾,要舉辦一屆“有特色、高水平”的奧運會。全國人民展現出期盼奧運、參與奧運、奉獻奧運的精神風貌，共同營造文明、和諧、喜慶的社會氛圍，與“同一個世界，同一個夢想”的主題交相輝映。 奧運會是運動員的盛會，也是志愿者的盛會。志愿服務為廣大青年和社會公眾提供了一種近距離關注、支持和參與奧運的形式，使廣大民眾得以體驗奧運、享受快樂、共創和諧。

　　北京奧運會志愿者項目于2005年6月5日正式啟動。項目啟動以來，我們全力推進奧運會志愿者工作，確立了由賽會志愿者、城市志愿者、社會志愿者、“迎奧運”志愿服務、奧組委前期志愿者和奧運會志愿者工作成果轉化等六個項目以及“微笑北京”主題活動組成的工作格局。截至2008年3月31日，奧運會、殘奧會賽會志愿者報名人數達到1125799人，城市志愿者報名人數達到130萬人，充分展現了社會各界志愿服務奧運的參與熱情，為完成好奧運志愿服務工作奠定了堅實的基礎。

　　按照北京奧組委主席劉淇同志“志愿者的微笑是北京最好的名片”的要求，我們廣泛開展了“迎奧運、講文明、樹新風”、“志愿中國･人文奧運”和“微笑北京”主題活動，推出奧運志愿五色“微笑圈”。“微笑北京”具有深刻的精神內涵，是奧林匹克精神、志愿精神與和諧文化的有機統一，是公民個體自信樂觀、文明健康的精神風貌，公民與公民之間團結互助、和諧友愛的人際關系，與文明健康、和諧融洽的社會氛圍的有機統一。

　　志愿者服務不僅僅是體力和腦力勞動上的助人，更是人與人之間內心的和諧交流。洋溢在志愿者臉上的微笑，正是發自于內心的和諧，是來自于心靈的陽光。志愿者在提供志愿服務的過程中，由于各方面原因，會面對各種心理壓力。因此，在賽前對志愿者進行培訓，保證賽時能夠調適、化解這些壓力，有助于志愿者健康心靈的塑造和人格的完善，體現了“以人為本”的理念，這也是“人文奧運”追求的重要目標。

　　為了更好、更專業地給廣大奧運志愿者針對性的開展心理健康教育，在推出北京奧運會通用培訓系列教材之后，我們又組織專家編寫了《奧運會志愿者工作成果轉化叢書》，作為書系的第一本書《志愿者服務心理指南》，特別邀請了著名心理學家中國科學院時勘教授擔任主編。本書取材于歷屆奧運會的真實事件和我們的現實生活，從賽場行為、交通安全、跨文化交流、環境適應和危機應對等五個方面詳細、客觀地介紹了奧運志愿者、普通市民和觀眾可能遇到的各種問題，采用案例分析方式進行心理學分析后，向讀者提出專家建議。希望本書能為志愿者的快樂工作、健康成長提供有益的幫助，也為提高奧運志愿服務工作質量做出積極貢獻。

　　愿陽光播撒進每一名志愿者的心靈！

　　愿志愿者的臉上永遠洋溢著微笑！

　　劉 劍

　　共青團北京市委書記、北京志愿者協會會長

　　北京奧運會志愿者工作協調小組辦公室主任

　　2008年5月1日